g333 Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi g333 và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng g333 tại địa chỉ g333.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng g333 bao gồm: người truy cập website, người đã đăng ký tài khoản, người đang trong quá trình xác minh danh tính (KYC), và cựu thành viên có dữ liệu còn được lưu trữ trong hệ thống g333.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g333, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ g333 ngay lập tức.

g333 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể:

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, ảnh selfie xác minh danh tính, thông tin địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay).
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ g333 qua live chat và email.

2.2 Dữ liệu được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, thao tác điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán sử dụng, thời điểm giao dịch.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6 của chính sách này.

g333 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích sau đây — và không cho bất kỳ mục đích nào khác nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản g333, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả đặt cược, cung cấp lịch sử tài khoản.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên sử dụng dịch vụ g333, phòng chống gian lận và tạo nhiều tài khoản.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML), báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, liên hệ xác nhận giao dịch bất thường.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, giám sát hoạt động bất thường, bảo vệ hệ thống g333 và người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện theo thiết bị và sở thích của bạn.
• Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật, trạng thái giao dịch (không phải email marketing nếu bạn không đăng ký).
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng g333.

g333 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý (Consent): Bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản g333. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để g333 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để g333 tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: g333 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

g333 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, g333 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác tin cậy sau:

• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, JILI Games và các đối tác game khác nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để chạy game (ID phiên chơi, cấp độ cược). Không có thông tin cá nhân nhận dạng được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo quy định xác thực tài chính.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đám mây bảo mật cao với các đối tác được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: g333 sẽ tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan điều tra, tòa án hay cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, g333 yêu cầu các đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền, không sử dụng cho mục đích khác.

g333 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

Các loại cookie g333 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng g333 — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang — để chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị, giao diện đã tùy chỉnh để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp g333 hiểu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để đưa ra quyết định cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng g333 không hoạt động đúng cách.

g333 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g333 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, tài liệu KYC) được mã hóa theo chuẩn AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên g333 có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với mọi hoạt động bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: g333 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: g333 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản được đóng (để đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu hồ sơ giao dịch tài chính). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà g333 đang nắm giữ:

Dịch vụ g333 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. g333 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho g333, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ g333. Chúng tôi sẽ tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản vi phạm ngay lập tức.

Để cung cấp dịch vụ toàn cầu với chất lượng cao, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, g333 đảm bảo:

• Nơi nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với tất cả đơn vị xử lý dữ liệu ở nước ngoài.
• Tuân thủ đầy đủ quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, bao gồm yêu cầu đánh giá tác động khi cần thiết.
• Dữ liệu KYC và thông tin tài chính nhạy cảm của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ có vị trí trong khu vực Đông Nam Á để giảm thiểu rủi ro chuyển giao.

g333 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hay cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, g333 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang g333 trong ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập vào tài khoản g333.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này cho biết khi nào Chính sách bảo mật được sửa đổi gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ g333 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách g333 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu g333: Gửi yêu cầu qua live chat trực tiếp trên nền tảng g333 với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân".
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
• Thời gian phản hồi cam kết: Xác nhận nhận yêu cầu trong 3 ngày làm việc; giải quyết hoàn chỉnh trong 30 ngày làm việc.

Nếu bạn không hài lòng với cách g333 giải quyết khiếu nại về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.